Igualmente, estaremos muy agradecidos si nos envías tus sugerencias, comentarios, problemas o aspectos relacionados con la organización de nuestra Jornada de forma que podamos atenderlo y podamos mejorar en un futuro próximo:: Gure lana etorkizunerako hobetu nahi dugunez, eskertuko genizuke zure proposamen, eritzi zein zure ustez hobetu daitezkeen arloak  bidaltzen badizkiguzu.

Esperamos y deseamos haber cumplido con tus expectativas:: Zure espektatibak  bete izana espero dugu.

Te recordamos que tienes disponibles todas las ponencias en el siguiente link :: Link honetan Turismo Asteko ponentzia guztiak dituzula gogorarazten dizugu.

http://www.slideshare.net/turismoastea

ESKERRIK ASKO::MUCHISIMAS GRACIAS

Reinventar para atraer:: Eraldatu eta erakarri

Ahora  tenemos más claro cómo debemos estar en las redes sociales:

1.- En RRSS es importante prestar atención y escuchar lo que tu cliente dice/busca. Las RRSS son un medio para comunicarte y conversar con él,  no se trata de lanzarle tus sloganes promocionales.

2.- La participación en RRSS debe estar reflexionada previamente, debe estar alineada con la estrategia de comunicación. Y tener claro que una vez que entras, debes dedicarle tiempo constante.

3.- Diferencia tu perfil personal y tu página del negocio. Interactúa con ambas pero el amigo eres tú no tu negocio.

4.- Siempre comunica con valor añadido; usa cada canal de forma diferenciada y para públicos concretos…no utilices lo mismo para todos.

5.- Lo importante es la credibilidad, permite las opiniones de tus clientes, sean buenas o malas y sobre todo, las últimas no dejes de responderlas.

6.- La persuasión interactiva es fundamental cuando un turista entra en una web, su estructura, apariencia, la organización de contenidos, incluso su cantidad y relavancia así como  la credibilidad que nos ofrece puede hacernos cerrarla o decidir navegar y buscar por ella en tan sólo 50 microsegundos.

Y si alguien todavía no lo tenía claro, estas son algunas de las razones por las que hay que ESTAR en RRSS y hay q PARTICIPAR……

1.- En Turismo al igual que en el sector Agroalimentario disponemos de recursos pero falta la conexión o para generar historias diferentes que queremos contar. Nos falta enlazar y comunicar para vender a aquellos que nos quieren comprar y que van a apreciar y pagar la calidad de lo que ofrecemos.

2.- Hay que apostar e invertir por los elementos propios y singulares, por la diferenciación, por la venta directa…..y las Redes Sociales nos lo permiten, porque  no cuesta dinero aunque sí mucho esfuerzo y trabajo personal.

3.- El 73% del viajero europeo pasa 11 horas contectado a internet a la semana.

4.- El futuro pasa por el Internet de los Objetos que es la fusión entre las empresas, los turistas y el espacio. Playa de Palma es el primer ejemplo.

Hoy todo sobre el turismo experiencial en Bilbao y mañana cerramos reinventando para atraer en torno a las Ciudades AVE……..

No os lo podéis perder.

Leku bat nola bihurtu Dream Destination lelopean THRko Presidenteak  emozio eta esperientzien kudeaketari buruz hitzegingo digu. La gestión de las experiencias y emociones es la clave para que una ciudad turística pueda seguir triunfando. Izan al nahi dezu “City Experiences Manager“, Eulogio Bordasek azalduko digu  nola. Ekainak 16, Bilbon, Ensantxe Enparantzan, 11 zenbakian.

Te atraemos? Reinventa con nosotros en la III Semana del Turismo Vasco

Las redes sociales han sido la base del trabajo de Xabier de la Maza y Andoni Munduate, DeliFunArt, Pintxos&Blogs y The Glutton Club hacen que con sólo un click seamos capaces de saborear Euskadi, disfrutar de un paseo por las campas de Urbia en busca del buen saber hacer del pastor y descubrir la esencia de nuestros productos gastronómicos.

Hiru hizlari hauen eskutik internetak gaur egun gure negozioen marketinerako eskeintzen dizkigun aukerak ikusiko ditugu. Erakarriko gaituzte? Izango gara kapazak gure negozioetan ideia hauetariko bat bakarra martxan jartzeko? Galdera guzti hauei erantzuna, Donostian Euskal Turismoaren III astean, egunero eraldatu behar dugulako…..

Ana Mercadal, Responsable Comercial de Cataluña y Norte de España de Smartbox nos presentará el día 16 de Junio en Bilbao el Caso de Éxito de Smartbox, un nuevo concepto de producto en el sector del turismo y el entretenimiento. Detrás de un Smartbox puede haber más de 2000 experiencias para regalar.

Iñaki Gaztelumendi, abre también este año la jornada de Vitoria-Gasteiz el día 17 de Junio, tras su paso por Turismo de Santiago de Compostela, Iñaki se ha integrado en el equipo de Tangible Tourism Industry Expertise, consultora especializada en Turismo  y basándose en su conocimiento y experiencia en la “accesibilidad” a los destinos turísticos está desarrollando el Plan de Dinamización Turística de la Red de Ciudades AVE. Es quien nos aportará una visión general de la gran oportunidad que se abre con la llegada del AVE a Euskadi y la necesidad de prepararnos para sacarle el máximo rendimiento.

No te atraen estas experiencias? Haz un click para inscribirte y abre una puerta a reinventar para atraer:: Erakartzen al dizute esperientzia hauek? Egin klik bat zure izena emateko, ireki ate bat zure negozioa eraldatu eta erakarri dezakelako .

15 de Junio, Gipuzkoa.

lugar: Cámara de Gipuzkoa Avda. Tolosa, 75 Donostia.

El impulso al turismo a través de las redes sociales.

9:00 Recepción y entrega de documentación.

9:15 Acto inaugural

Pedro Esnaola. Presidente de Eusko Ganberak.

Isabel Muela. Directora de Turismo del Gobierno Vasco.

9:30 Tendencias en Turismo y Comunicación Online.

Joseba Cortazar. DirCom (Director de Comunicación) de Toprural.com

10:10 Marketing y comercialización turística en hoteles.

Enrique Domínguez. Responsable de Marketing de Cadena Silken.

10:50 Experiencia de posicionamiento en redes sociales: Turismo y Gastronomía.

Xabier de la Maza y Andoni Munduate. DeliFunArt, Pintxos&Blogs y The Glutton Club”.

11:30 Pausa-café

12:00 Experiencia y comunicación en e- travel.

Aurkene Alzua y Markel Vigo. CICtourGUNE.

12:45:    Estrategias de futuro de las redes sociales del turismo.

Pedro Antón. Director  de Tecnologías de la Información y la Comunicación de Segittur.

13:30 Clausura

16 de Junio, Bilbao.

lugar: Edificio Ensanche, Plaza Ensanche, 11 Bilbao.

Turismo Experiencial.

9:00 Bienvenida

José Ángel Corres. Presidente Cámara de Comercio de Bilbao.

Ana Izaguirre. Directora de Basquetour.

9:30 Turismo experiencial, una aproximación al ocio

Manuel Cuenca. Director del Instituto de Estudios de Ocio de la Universidad de Deusto.

10:10 Cómo hacer de un lugar una ‘Dream Destination’.

Eulogio Bordas. Presidente de THR Asesores en Turismo, Hotelería y Recreación SA.

11:50   Pausa Café

12:20 Smartbox, un caso de éxito.

Ana Mercadal. Responsable Comercial de Cataluña y Norte.

13:00 Molino de Tresgrandas, un caso de éxito.

Luis Sanz. Gerente de El Molino de Tresgrandas.

13:40 Clausura

17 de Junio, Vitoria-Gasteiz.

lugar: Cámara de Álava, Eduardo Dato, 38 Vitoria-Gasteiz.

Ciudades AVE

9:00 Recepción y entrega de documentación

9:15 Bienvenida

Gregorio Rojo. Presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Álava.

9:30  Las ciudades AVE. Ponencia Marco

Iñaki Gaztelumendi. Socio de Tangible.

10:00 Panel de Experiencias

Joan Baigol. Director de Turismo de Lleida.

Gabriel Ureta. Coordinador de Turismo de Valladolid.

Juan José Domínguez. Adjunto a la Dirección de Turismo de Sevilla.

Moderador: Marc Canavaggia. Consultor Ciudades francesas TGV

11:30 Pausa-café

12:00 ¿Cómo aprovechamos las oportunidades del tren de Alta Velocidad?

Víctor Bañares. Director de Distribución y Servicios Comerciales de RENFE-Alta Velocidad.

12:30 Mesa Debate

Isabel Muela. Directora de Turismo de Gobierno Vasco.

Ana Lasarte. Directora de Turismo de Vitoria.

Manu Narváez. Director-Gerente de  San Sebastián Turismo.

Mercedes Rodríguez. Directora de Bilbao Turismo.

13:30  Clausura III Semana del Turismo Vasco

Gregorio Rojo. Presidente Cámara de Comercio de Álava.

Pilar Zorrilla. Viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno Vasco.

Para inscribirte, click aquí!

15 de Junio, Cámara de Gipuzkoa 9.00 AM – 01.30 PM

• El impulso al turismo a través de las redes sociales

16 de Junio, Cámara de Bilbao- Edificio Ensanche 9.00 AM – 01.30 PM

• Turismo Experiencial

17 de Junio, Cámara de Comercio de Álava 9.00 AM – 01.30 PM

• Ciudades AVE

seguimos trabajando reinventar para atraer::eraldatu eta erakarri!

Ya puedes inscribirte, con sólo un click!

15, 16 y 17 de Junio: 3 días, 3 ciudades, 3 jornadas y +  de 20 profesionales  reinventando para atraer::eraldatu eta erakarri

Y arrancaremos con fuerza la semana y hablaremos de nosotros: del impulso al turismo a través de las Redes Sociales, contaremos con experiencias de éxito de la mano de expertos en la materia.

día y hora: 15 de junio 2010 @ 9.00 am- 01.30 pm.

lugar: Camara de Gipuzkoa::Avda. Tolosa, 75 Donostia.

Ya puedes inscribirte con un sólo click!

Os atraeremos? No os lo podéis perder

tu primera cita, el 15 de junio en Donostia.